Una lectura crítica del clásico Fundamentos de Marketing de Kotler y Armstrong desde la experiencia docente en la BUAP. ¿Por qué sigue siendo útil, qué silencios tiene y cómo puede leerse sin devoción ciega?
Marketing
Así actuán los políticos que dominan Instagram || Compol
El uso de memes e imágenes personales🤳🏻 hace que figuras como Matteo Salvinimi, Donald Trump y Santiago Abascal dominen #Instagram📸. Una frase, dibujo o gráfico otorga a una simple foto más claridad. El mensaje está todo ahí, en un lema o broma, sin matices. Este recurso a capturas de pantalla, dibujos o fotos … Sigue leyendo Así actuán los políticos que dominan Instagram || Compol
Redes sociales para el cliente
Las redes sociales están evolucionando la mercadotecnia y el servicio hacia un concepto que se denomina “solución al cliente” y que, en sí, tiene asociadas ambas disciplinas. El mercado se está especializando cada vez más, lo que obliga a tener una mayor velocidad y asertividad en el desarrollo de la oferta de valor para satisfacer … Sigue leyendo Redes sociales para el cliente
¿Que es la mercadotecnia de servicios?
La mercadotecnia de servicios es aplicar los mismos principios de la mercadotecnia general a bienes intangibles. Con las respectivas diferencias que su propia naturaleza implica. "El primer principio de la mercadotecnia de servicios es... Construir una realidad mejor. Una realidad mejor en el servicio logrará que la mercadotecnia sea más sencilla, más barata y más … Sigue leyendo ¿Que es la mercadotecnia de servicios?
Doctor Luis Enrique Sánchez Diaz 