Es muy común que se lleguen a confundir los terminos de eficiencia y eficacia. Muchas veces nos preguntamos ¿Qué es la eficiencia? ¿Qué es la eficacia? y ¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y eficacia? Para empezar son palabras que son muy parecidas entre ellas en la forma de escribirse y de pronunciarse, sin embargo … Sigue leyendo ¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y eficacia?