Los encuestadores tradicionales despreciaron y desdeñaron el poder de la medición de la opinión pública a través de redes sociales. Como suele suceder, la resistencia al cambio. No utilizar el Internet para estudiar la opinión pública es un grave error. Un primer paso es utilizar el Internet y las redes sociales para encuestar. Las encuestas en Internet son ya una opción más, una técnica nueva con metodología estadística y social detrás de ellas.
Comunicación política
La espiral del silencio en las elecciones de EU
La Espiral del Silencio es una teoría que menciona que a los seres humanos nos da miedo el rechazo social, y por lo tanto preferimos esconder nuestros pensamientos e intenciones y expresar algunos que sean similares a los que son vistos como políticamente correctos dentro de nuestro entorno. En Colombia era políticamente correcto votar por el ‘Sí’, porque si decías que ibas a votar por el no, eras el enemigo de la paz, en USA lo correcto era votar por Hillary, pues cómo podías estar de acuerdo con un ser tan desagradable como Trump.
Los ‘influencers’ ya no influyen
Ni los medios de comunicación tradicionales ni los influencers oficiales han sido determinantes en esta campaña: ciegos ante la realidad, y faltos de capacidad de prescripción. Los influencers ya no influyen. O al menos, no tienen el poder que se les había otorgado. La auténtica influencia parece que está más cerca de lo que pensábamos: el grupo de WhatsApp, las conversaciones en torno a unas cervezas o la comida de los domingos en familia. Quienes trabajamos en la comunicación estratégica, empresas y agencias de marketing, tenemos que tomar buena nota de esto. Y recuperar el concepto del poder de la influencia personal. Ya que, como subrayaron Edward Keller y Jonathan Berry en 2003, “1 de cada 10 americanos les dice a los otros 9, a quién votar, dónde comer y qué comprar”
¿Agenda setting o trending topic? El derrumbe de la teoría de la Agenda setting
La teoría del establecimiento periodístico de temas de discusión, también conocido por el anglicismo teoría de la agenda-setting postula que los medios de comunicación de masas tienen una gran influencia sobre el público al determinar qué historias poseen interés informativo y cuánto espacio e importancia se les da. El punto central de esta teoría es la capacidad de los mass-media para graduar la … Sigue leyendo ¿Agenda setting o trending topic? El derrumbe de la teoría de la Agenda setting
Doctor Luis Enrique Sánchez Diaz 